Conditions générales de reprise

Conditions Générales de Reprise de Mobilorama

Bienvenue sur Mobilorama. Ces conditions générales de reprise (ci-après "CGR") régissent les termes et conditions sous lesquels Mobilorama, en tant que comparateur, facilite la reprise d'appareils électroniques par des partenaires spécialisés. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez ces CGR.

1. Objet

Mobilorama est une plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de comparer les offres de reprise d'appareils électroniques tels que smartphones, tablettes, ordinateurs et autres dispositifs, proposées par nos partenaires reconditionneurs.

2. Acceptation des Conditions

En utilisant notre site pour la reprise de vos appareils électroniques, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces CGR. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

3. Fonctionnement du Service

  • Soumission d'une Demande de Reprise : L'utilisateur soumet une demande de reprise via le formulaire disponible sur notre site en fournissant des informations précises et complètes sur l'appareil à reprendre.
  • Comparaison des Offres : Mobilorama compare les offres de reprise disponibles chez nos partenaires et présente les meilleures options à l'utilisateur.
  • Choix de l'Offre : L'utilisateur choisit l'offre qui lui convient et suit les instructions fournies pour finaliser la transaction avec le partenaire sélectionné.

4. Critères de Reprise

Nos partenaires évaluent les appareils selon plusieurs critères, notamment :

  • État général de l'appareil (Comme Neuf, bon état...)
  • Fonctionnalité (appareil fonctionnel ou non).
  • Accessoires inclus (chargeur, câbles, etc.).
  • Marque et modèle de l'appareil.

5. Processus de Reprise

  • Évaluation Initiale : Une première estimation de la valeur de reprise est fournie sur la base des informations soumises par l'utilisateur.
  • Inspection Physique : Une inspection physique de l'appareil par le partenaire reconditionneur peut être requise pour confirmer son état.
  • Révision de l'Offre : En cas de différence entre l'état déclaré et l'état constaté, l'offre de reprise initiale peut être révisée.
  • Acceptation et Paiement : Si l'utilisateur accepte l'offre révisée, la transaction est finalisée et le paiement est effectué selon les modalités convenues.

6. Responsabilités de l'Utilisateur

  • Informations Précises : L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et complètes sur l'appareil.
  • Propriété de l'Appareil : L'utilisateur garantit être le propriétaire légitime de l'appareil soumis à reprise, que l'appareil ne soit pas en leasing...
  • Suppression des Données : Avant d'envoyer l'appareil, l'utilisateur doit supprimer toutes les données personnelles et restaurer les paramètres d'usine.

7. Limitation de Responsabilité

Mobilorama agit en tant qu'intermédiaire et n'est pas responsable des transactions effectuées entre l'utilisateur et les partenaires reconditionneurs. Toute réclamation ou litige concernant la reprise de l'appareil doit être adressé directement au partenaire concerné.

8. Modifications des Conditions

Mobilorama se réserve le droit de modifier ces CGR à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de consulter régulièrement les CGR pour être informé des éventuelles modifications.

9. Protection des Données Personnelles

Mobilorama traite les données personnelles des utilisateurs conformément à sa politique de confidentialité. Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre du service de reprise et ne sont partagées qu'avec les partenaires concernés.

10. Contact

Pour toute question ou demande d'information concernant ces CGR, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : contact@mobilorama.com
Adresse : Mobilorama, 1 Rue Francis Davso, 13001 Marseille, France

En utilisant notre site pour la reprise de vos appareils électroniques, vous acceptez ces conditions générales de reprise. Merci de votre confiance et bonne navigation sur Mobilorama.

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